Agentes de IA para atendimento e vendas no WhatsApp

Atendimento que vende de verdade. Inclusive às 22h de domingo.

A AID coloca no WhatsApp da sua empresa agentes de IA treinados com o seu jeito de vender. Eles respondem na hora, entendem o que cada cliente precisa, tiram as dúvidas e levam a conversa até a compra.

Responde em segundos 24h por dia, 7 dias Sua equipe assume quando quiser
Ana atendendo agora

Conversa de exemplo

O problema

O cliente compra de quem responde primeiro.

Quem chama no WhatsApp costuma falar com duas ou três empresas ao mesmo tempo. Fecha com a primeira que responde bem e tira a dúvida dele.

O comercial já foi embora. As mensagens da noite esperam até amanhã, e metade não responde mais.

A equipe está atendendo outro cliente. O WhatsApp acumula 40 conversas sem resposta, e o lead do anúncio esfria.

Quem pediu orçamento some. Ninguém tem tempo de voltar a falar com ele.

O compromisso de amanhã não foi confirmado. A reunião, a visita ou a consulta fica vazia, e o dia se perde.

Como funciona

Do primeiro “oi” até a venda fechada.

Cada conversa, um próximo passo. O agente faz o que o seu melhor vendedor faz: atende, entende e vende. Só que não cansa, não esquece e não deixa ninguém esperando.

Atende

Responde em segundos, com o nome e o tom da sua empresa. Entende texto e áudio.

Entende

Pergunta o que a pessoa precisa, para quando e se ela tem perfil para comprar.

Esclarece

Explica produto, preço liberado, condições, prazos e formas de pagamento. Responde a objeção sem enrolar.

Fecha

Envia o link de pagamento, marca a reunião ou passa o cliente pronto para a sua equipe fechar.

Acompanha

Confirma o que foi combinado e volta a falar com quem parou de responder.

Personalizada

Ela vende como a sua empresa. Não como um robô.

Antes de entrar no ar, a gente estuda as conversas reais do seu atendimento, seu Instagram e sua tabela de preços. O agente aprende o que o seu time já faz bem.

Aprende com as suas conversas

As dúvidas que mais chegam, os argumentos que fecham venda e o jeito de falar com o seu cliente.

Segue as suas regras

Você decide o que ela pode dizer. Desconto só com aprovação? Preço só depois de entender a necessidade? Ela respeita.

Reconhece quem já é cliente

Lê o histórico e não trata como novo quem já comprou de você.

Regras da empresaExemplo · escola de idiomas
Valor do cursoParcelado ou à vistaPode informar
Desconto fora da tabelaSó a coordenação aprovaPassa p/ equipe
Link de pagamentoDepois de escolher a turmaPode enviar
Teste de nívelFeito pela professoraNão avalia
Promessa de fluênciaResultado depende do alunoNão promete
Horários e unidadesPresencial e on-linePode informar
Segurança

Ela sabe onde para.

Vender bem é ajudar a pessoa a decidir, sem prometer o que a empresa não entrega. O agente segue as suas regras e passa para a equipe o que foge delas.

O que não está nas regras vai para a equipe.

Quando o cliente pede algo fora do combinado, como uma condição especial, um prazo diferente ou um caso delicado, ela explica com gentileza e chama a pessoa certa.

Não inventa preço Não promete desconto Não promete resultado Não inventa prazo Não pressiona o cliente Não fala da concorrência

Sua equipe assume em um toque

Respondeu pelo celular da empresa? O agente sai da conversa na hora e só volta se você devolver.

Aviso no grupo da equipe Ana: o Rafael quer fechar o plano anual com nota no CNPJ da empresa dele. Passei para vocês com o contexto da conversa.
Além do atendimento

Um atendimento que também cuida do funil.

Conversa com a sua equipe no grupo

Cliente comprou, pediu proposta ou precisa de alguém? Ela avisa no grupo do WhatsApp e marca a pessoa certa. Vocês também podem pedir coisas a ela por lá.

Ana no grupo da equipe
Vendeu: Carla, plano anual, pagamento aprovado às 22h10. Veio do anúncio de inglês para negócios.

Toque na véspera

Confirma reuniões, visitas e consultas no dia anterior. Sem resposta, a equipe fica sabendo a tempo.

Recupera quem sumiu

Lê as conversas paradas e os carrinhos abandonados, entende onde cada cliente parou e retoma com uma mensagem que faz sentido para ele, sem pressão.

Painel com tudo à vista

Conversas, vendas, agendamentos e pontos de atenção em um lugar. Você acompanha ao vivo.

Melhora toda semana

Toda segunda, as conversas da semana são revisadas e viram sugestões de ajuste. Nada muda sem a sua aprovação.

Implantação

Você não configura nada. A gente monta.

01

Conversa inicial

Entendemos o que você vende, para quem, como é o seu processo comercial e o que não pode ser dito.

02

Treino

Lemos as conversas reais do seu atendimento e montamos a base de conhecimento.

03

Teste

Ela atende só números de teste. Você conversa com ela e pede ajustes.

04

No ar

Liberamos para os clientes no seu WhatsApp, com a equipe acompanhando pelo painel.

Perguntas frequentes

O que as empresas perguntam.

Ela substitui o meu time de vendas?

Não. Ela tira do time o trabalho repetitivo: responder as mesmas dúvidas, qualificar quem chega e voltar a falar com quem sumiu. Seu time fica com o que pede uma pessoa, como negociações especiais, clientes grandes e pós-venda.

Ela vende de verdade ou só responde?

Ela conduz a conversa até a compra. Entende a necessidade, apresenta a oferta certa, responde objeções e envia o link de pagamento ou marca a reunião, sempre dentro das regras que você definir.

Funciona no número que eu já uso?

Sim. Ela atende no WhatsApp da sua empresa. Sua equipe continua usando o mesmo número e pode entrar em qualquer conversa.

O cliente percebe que é uma IA?

Ela escreve de um jeito natural, com o tom da sua empresa. Se o cliente perguntar, ela responde com transparência.

Serve para o meu segmento?

Sim. Cada agente é montado para uma empresa, com os produtos, as regras e o vocabulário daquele negócio. Hoje a AID atende empresas de saúde, educação e software.

E em áreas reguladas, como a saúde?

Ela segue as regras do setor. Na saúde, não dá diagnóstico, não indica remédio e não avalia exame. O assunto clínico vai para o profissional, e ela oferece um horário.

Demonstração

Veja a AID vendendo antes de decidir.

Em uma conversa de 30 minutos, mostramos a AID funcionando com casos do seu negócio.