Agente de IA no WhatsApp da estética

Você atende. A AID marca
a sessão.

Ela responde o WhatsApp do seu espaço em cerca de 1 minuto, explica os protocolos, vende o pacote de sessões e marca na sua agenda. Mesmo com a cliente na maca.

Quem vai te atender é a própria AID.

Esteticista aplica uma máscara facial numa cliente deitada na maca

Conversa de exemplo

Ela sabe os seus protocolos de cor, da limpeza de pele ao pacote de drenagem.

Limpeza de pele Peeling Drenagem linfática Massagem modeladora Radiofrequência Hidratação facial Revitalização facial Depilação Pós-operatório Pacotes de sessões
Mulher deitada no escuro, olhando o celular
J
Juliana

Quanto tá a limpeza de pele?

V
Vivi

Posso fazer drenagem grávida?

R
Rose

Tem horário sábado cedo?

O problema

Cliente na maca, celular na gaveta. E o WhatsApp não para.

E quem fica sem resposta marca com quem responder primeiro.

49%das mensagens chegam fora do horário comercial contando noites e fins de semana
das 8h às 18hantes das 8h e depois das 18h

1.922 mensagens de clientes de cinco empresas que a AID atende, em software, educação e saúde, de 23/09 a 29/10/2026.

Como funciona

Atender. Entender. Vender.

Nessa ordem, em toda conversa, com o seu jeito de atender e as regras do seu espaço.

Mulher no sofá de casa digitando no celular
01

Ela atende.

Em cerca de 1 minuto, de dia, de noite e no domingo. Mesmo com você no meio de uma sessão.

Mãos de esteticista aplicam gel com pincel no rosto de uma cliente
02

Ela entende.

Pergunta o objetivo, os cuidados que a cliente já usa e o melhor horário antes de falar de preço. Uma pergunta por vez.

Cliente sorri olhando a pele num espelho de mão, sentada na maca
03

Ela vende.

Passa os valores que você liberou, oferece o plano e manda o link de pagamento ou do sinal.

Resultados

O que acontece quando o atendimento não espera.

Medido em 491 conversas de cinco empresas que a AID atende, em software, educação e saúde, de 23/09 a 29/10/2026.

Primeira resposta

mediana
1:10min.

92% em até 2 minutos, a qualquer hora.

Voltaram a conversar

em até 72 h
de quem tinha sumido43%

152 de 354 pessoas voltaram a responder depois de um retorno da agente.

Num consultório com agenda

mediana
46s

99,5% em até 2 minutos num consultório de dermatologia que marca pela agenda.

Empresas de software, educação e saúde. São números medidos, não promessa de resultado.

Agenda e painel

Pacote de 10 sessões não pode parar na quarta.

Por isso ela confirma cada sessão na véspera, remarca quem faltou e volta a falar com quem parou no meio do pacote. Tudo cai na sua Agenda Google, e você assume qualquer conversa pelo celular.

  • Confirma cada sessão
  • Remarca quem faltou
  • Retoma quem parou o pacote
  • Manda o link do sinal

Ela vende o pacote. Não promete o resultado.

Não promete resultadoNão avalia pele por fotoNão inventa preçoNão pressiona a cliente
Esteticista sorri olhando um tablet na recepção do espaço
Painel ao vivoNúmeros de exemplo

Conversas hoje

26

Sessões marcadas

9

Primeira resposta

1:10min.
No seu grupo

A AID também está no grupo. Pode chamar.

Num grupo de WhatsApp só seu, ou com a sua recepcionista, ela avisa o que precisa de você, passa a cliente com o resumo da conversa e faz o que você pede ali mesmo.

  • O que se fala no grupo nunca chega à cliente.
  • Cada pessoa só faz o que o nível dela no painel permite.
Esteticista sorri lendo o celular no balcão, entre uma cliente e outra

Grupo de exemplo

Esteticista e uma consultora revisam anotações numa mesa
Implantação

Você não configura nada. A gente monta.

  1. 1

    Entendemos como o seu espaço funciona: protocolos, pacotes e sinal.

  2. 2

    Lemos suas conversas, seu Instagram e as dúvidas das clientes.

  3. 3

    Montamos a agente, ligamos a sua agenda e testamos antes de qualquer cliente.

  4. 4

    Você aprova, e ela entra no ar no WhatsApp que você já usa.

Perguntas

As perguntas de quem é esteticista.

Pergunte para a própria AID no WhatsApp.

Perguntar no WhatsApp
Ela vende pacote de sessões?

Vende. Ela explica os pacotes que você liberou, manda o link de pagamento, marca a primeira sessão e confirma cada uma na véspera.

E a cliente que parou no meio do pacote?

Ela volta a falar com quem parou, com uma mensagem que faz sentido para cada uma, e propõe o próximo horário. Envios para clientes paradas há mais tempo só saem depois que você aprova.

Ela avalia a pele ou diz se o procedimento serve?

Não. Ela não avalia pele por foto nem promete resultado. Gestante, pós-operatório ou qualquer dúvida de saúde vai para você no grupo, com o resumo, e ela segue as regras que você passou, como pedir a liberação do médico.

Ela cobra sinal?

Se você quiser, sim. Ela manda o link de pagamento do seu espaço com o valor do sinal que você definiu.

Ela marca direto na agenda?

Marca. Com a sua Agenda Google conectada, ela oferece só os horários livres, com o tempo de cada protocolo, e marca, remarca e desmarca sozinha. Se você usa um app de agendamento, ela manda o link dele, e a ligação com o seu sistema é avaliada no seu caso.

E se a cliente faltar?

Ela confirma na véspera e perto do horário. Se a cliente não responder, você fica sabendo. Se ela faltar ou cancelar, a AID volta à conversa e propõe outro horário, sem constranger ninguém.

Ela precisa se chamar AID?

Não. Você escolhe o nome que ela usa com as suas clientes, e ela se apresenta como alguém do seu espaço.

Preciso mudar meu número de WhatsApp?

Não. Ela atende no número que você já usa, e você entra na conversa quando quiser.

Quanto custa?

Depende do volume de conversas e do que a agente faz no seu espaço. Conte para a AID como você trabalha e peça uma proposta.

Teste agora

Fale com a AID. Ela mesma te atende.

Conte como funciona o seu espaço e faça uma pergunta difícil.

  1. Pergunte o preço da drenagem
  2. Diga que achou caro
  3. Conte que está grávida
  4. Veja como ela responde

Prefere falar com alguém da equipe? Agende 30 minutos.

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